社區幫idea (1)-08 拷貝.png
您收不到包裹、公告推播通知嗎?
請依序執行下列步驟開啟推播通知:
  • HUAWEI用戶如何開啟推播通知

 
設定
因各型號有不同,請您試著照以下步驟操作看看:
  • 請至裝置【設定】 → 【電池總管】 → 【 鎖定螢幕時關閉應用】 → 【社區幫】 → 開啟【不要關閉】 (步驟會依版本不同而有所差異)
  • 【手機管理員】→【省電】→【受保護的應用程式】→將社區幫設定為已保護
  • 【手機管理員】→【通知中心】→通知方式全部打開
※小提醒:
如果您手機安裝 電池優化體/電池省電軟體/清理垃圾空間軟體/CPU 散熱軟體等,有可能會收不到推播喔! (如: 獵豹清理大師、360安全衛士、電池省電電池醫生、金山電池醫生、省電最佳化等)
  • 上述軟體會強制關閉【社區幫】通知,強制關閉後需重新開啟【社區幫】才可繼續接收
  • 建議您刪除上述或與上述相同之軟體 (此類軟體不會綁定任何行動支付或信用卡)
  • 大部份用戶刪除此類軟體之後,即可正常接收推播通知
  • 若您必需使用與上述同類型軟體,請將【社區幫】排除在設定外